J'ai de l'infiltration d'eau dans mes deux fenêtres coulissantes au sous-sol. Cause possible?

M
mélanie

Bonjour. J'ai remarqué que mes deux fenêtres coulissantes situées au sous-sol accumule de l'eau. En enlevant le contour des fenêtres (moulures), j.ai remarqué que la laine minérale était mouillé à 75% et le bois noircis. Nous avons fait le changement des fenêtre il y a 2 an et demi(installation par des professionnelles) et isolé la maison par l'extérieur il y a 6 mois. J'aimerais savoir selon vous, si la cause est une mal installation des fenêtres ou bien d'autres hypothèses à vérifier. Merci de répondre.

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